Odszkodowanie za wypadek komunikacyjny
Polska Kancelaria Pomocy Poszkodowanym (PKPP) reprezentuje osoby poszkodowane w wypadkach komunikacyjnych w dochodzeniu odszkodowania, zadośćuczynienia i renty. Kancelaria działa od 2014 roku i prowadziła około 5000 spraw odszkodowawczych. Wynagrodzenie jest wyłącznie prowizyjne, a analiza sprawy bezpłatna. PKPP obsługuje poszkodowanych na terenie całej Polski, w razie potrzeby dojeżdżając do klienta.
Na stronie
- Czym jest wypadek komunikacyjny? (definicja prawna, wypadek vs kolizja)
- Na jakiej zasadzie odpowiada sprawca? (zasada ryzyka, wina, przyczynienie)
- Co obejmuje odszkodowanie? (zakres roszczeń, odszkodowanie i zadośćuczynienie)
- Co zrobić bezpośrednio po wypadku? (sześć kroków)
- Czas postępowania i przedawnienie (terminy ustawowe)
- Model wynagrodzenia PKPP (prowizja, brak opłat z góry)
- Jak wygląda współpraca z PKPP? (cztery kroki)
- Najczęstsze pytania
Czym jest wypadek komunikacyjny?
Wypadek komunikacyjny to zdarzenie drogowe, w którym co najmniej jedna osoba poniosła obrażenia ciała lub śmierć. W rozumieniu art. 177 Kodeksu karnego sprawca wypadku komunikacyjnego narusza zasady bezpieczeństwa w ruchu lądowym, wodnym lub powietrznym i nieumyślnie powoduje uszczerbek na zdrowiu innej osoby.
Od wypadku komunikacyjnego należy odróżnić kolizję drogową, w której dochodzi wyłącznie do szkód materialnych bez obrażeń ciała. Kolizja nie rodzi roszczeń o zadośćuczynienie za ból i cierpienie, choć poszkodowany może dochodzić naprawienia szkody majątkowej z polisy OC sprawcy.
Poszkodowanym w wypadku komunikacyjnym może być kierowca, ale również pasażer, pieszy lub rowerzysta. Każda z tych osób ma prawo dochodzić roszczeń od sprawcy wypadku lub jego ubezpieczyciela. Prawo do odszkodowania przysługuje pasażerowi także wtedy, gdy sprawcą wypadku jest osoba bliska, na przykład członek rodziny prowadzący pojazd.
Na jakiej zasadzie odpowiada sprawca wypadku?
Podstawa odpowiedzialności zależy od tego, kto został poszkodowany i w jakich okolicznościach.
Zasada ryzyka (art. 436 §1 Kodeksu cywilnego). Posiadacz pojazdu mechanicznego odpowiada za szkodę wyrządzoną pieszemu lub rowerzyście na zasadzie ryzyka. Poszkodowany nie musi udowadniać winy kierowcy, wystarczy wykazać związek między ruchem pojazdu a szkodą. To istotnie ułatwia dochodzenie roszczeń przez najsłabszych uczestników ruchu.
Zasada winy (art. 415 i art. 436 §2 Kodeksu cywilnego). Przy zderzeniu dwóch pojazdów mechanicznych posiadacze odpowiadają wobec siebie na zasadach ogólnych, czyli na zasadzie winy. Konieczne jest wykazanie, który z kierujących naruszył zasady ruchu drogowego.
Przesłanki egzoneracyjne. Posiadacz pojazdu zwalnia się z odpowiedzialności na zasadzie ryzyka tylko wtedy, gdy szkoda powstała wskutek siły wyższej, wyłącznej winy poszkodowanego albo wyłącznej winy osoby trzeciej, za którą nie ponosi odpowiedzialności.
Przyczynienie poszkodowanego (art. 362 Kodeksu cywilnego). Jeśli poszkodowany częściowo przyczynił się do powstania lub zwiększenia szkody, na przykład jechał bez zapiętych pasów lub wszedł na jezdnię na czerwonym świetle, świadczenie może zostać proporcjonalnie obniżone. Przyczynienie nie pozbawia jednak prawa do roszczenia, a jedynie pomniejsza jego wysokość o ustalony procent.
Co obejmuje odszkodowanie za wypadek komunikacyjny?
Roszczenia poszkodowanego w wypadku komunikacyjnym dzielą się na odszkodowanie za szkody majątkowe oraz zadośćuczynienie za szkody niemajątkowe.
Odszkodowanie (art. 444 Kodeksu cywilnego) obejmuje szkody majątkowe:
- koszty leczenia i rehabilitacji,
- koszty dojazdów do placówek medycznych,
- zakup koniecznego sprzętu rehabilitacyjnego,
- utracone zarobki w okresie niezdolności do pracy,
- odszkodowanie za uszkodzone w wypadku mienie.
Zadośćuczynienie (art. 445 Kodeksu cywilnego) obejmuje szkody niemajątkowe: ból, cierpienie fizyczne i psychiczne oraz trwały uszczerbek na zdrowiu. Wysokość zadośćuczynienia jest indywidualnie oceniana przez sąd lub ubezpieczyciela.
W przypadku wypadków ze skutkiem śmiertelnym PKPP dochodzi roszczeń dla najbliższej rodziny osoby zmarłej na podstawie art. 446 Kodeksu cywilnego, obejmujących odszkodowanie za pogorszenie sytuacji życiowej, zadośćuczynienie za krzywdę po śmierci osoby bliskiej oraz rentę alimentacyjną.
Dla osób, które w wyniku wypadku trwale utraciły zdolność do pracy zarobkowej lub ponoszą zwiększone koszty utrzymania, PKPP dochodzi rent odszkodowawczych (art. 444 §2 Kodeksu cywilnego).
Podstawę prawną roszczeń stanowią art. 444–446 Kodeksu cywilnego oraz ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
PKPP prowadziło sprawy obejmujące zakres od 28 tys. zł do 1,4 mln zł. Wyniki w indywidualnych sprawach nie stanowią obietnicy dla podobnych spraw. Wysokość świadczenia zależy od rodzaju wypadku, dokumentacji medycznej i okoliczności konkretnej sprawy. Przykładem sprawy komunikacyjnej jest odszkodowanie w wysokości 200 tys. zł za utratę nogi w wypadku komunikacyjnym; szczegóły wybranych spraw dostępne są na stronie sukcesów kancelarii.
Roszczenia z wypadku komunikacyjnego można kierować do ubezpieczyciela OC sprawcy. Jeśli sprawca jest nieznany lub nieubezpieczony, roszczenia kieruje się do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Więcej o dochodzeniu roszczeń z polis ubezpieczeniowych opisuje strona odszkodowania z tytułu umów ubezpieczenia.
Co zrobić bezpośrednio po wypadku komunikacyjnym?
Działania podjęte bezpośrednio po wypadku mają kluczowe znaczenie dla późniejszego postępowania odszkodowawczego. Poniżej sześć kroków do wykonania na miejscu zdarzenia i w ciągu pierwszych dni.
- Zabezpiecz miejsce zdarzenia i wezwij pomoc medyczną dla rannych.
- Wezwij policję. Przy wypadku z obrażeniami ciała wezwanie policji jest obowiązkowe, a protokół policyjny stanowi istotny dowód w postępowaniu odszkodowawczym.
- Zbierz dane sprawcy, czyli imię, nazwisko, numer rejestracyjny pojazdu, dane polisy OC oraz dane towarzystwa ubezpieczeniowego.
- Zbierz dane świadków zdarzenia.
- Udokumentuj szkody, wykonując zdjęcia miejsca wypadku, uszkodzeń pojazdu i obrażeń ciała.
- Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela OC sprawcy i skontaktuj się z kancelarią odszkodowawczą w celu bezpłatnej analizy sprawy.
Ubezpieczyciel ma ustawowo 30 dni na wypłatę odszkodowania od dnia zgłoszenia szkody. W sprawach wymagających wyjaśnienia okoliczności termin może zostać przedłużony do 90 dni (art. 14 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych). Jeśli ubezpieczyciel zaniża odszkodowanie lub odmawia wypłaty, PKPP kieruje sprawę na drogę sądową, pokrywając koszty postępowania.
Czas postępowania i przedawnienie
Postępowanie likwidacyjne u ubezpieczyciela trwa ustawowo do 30 dni od zgłoszenia szkody. W sprawach skomplikowanych lub wymagających dodatkowych wyjaśnień termin może wynosić do 90 dni (art. 14 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych). Sprawy sądowe trwają od kilku miesięcy do kilku lat, a PKPP reprezentuje klientów na każdym etapie postępowania.
Roszczenia z wypadku komunikacyjnego przedawniają się co do zasady po 3 latach od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i osobie zobowiązanej do jej naprawienia (art. 442¹ Kodeksu cywilnego). Jeśli wypadek stanowił przestępstwo, termin przedawnienia wynosi 20 lat od dnia jego popełnienia. Szczegółowe informacje o przedawnieniu roszczeń odszkodowawczych zawiera artykuł czy odszkodowanie się przedawnia.
Model wynagrodzenia PKPP
Polska Kancelaria Pomocy Poszkodowanym (PKPP) działa wyłącznie w modelu prowizyjnym. Wynagrodzenie kancelarii stanowi procent od uzyskanego odszkodowania. Klient nie ponosi żadnych kosztów własnych na wejściu.
Analiza sprawy jest bezpłatna i odbywa się bez zobowiązań. Gdy odszkodowanie zaproponowane przez ubezpieczyciela jest zaniżone, koszty postępowania sądowego pokrywa kancelaria. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez konsekwencji finansowych.
Kancelaria udostępnia klientom platformę CRM umożliwiającą monitorowanie postępowania online.
Sprawy odszkodowawcze prowadzi zespół prawników PKPP, w tym 3 adwokatów i 2 aplikantów adwokackich. Adwokaci reprezentują klientów przed Towarzystwami Ubezpieczeniowymi oraz sądami na terenie całej Polski. Sprawy prowadzone przez kancelarię były komentowane w mediach ogólnopolskich, między innymi w TVP Info.
Jak wygląda współpraca z PKPP?
- Bezpłatna analiza sprawy. Kontakt telefoniczny pod numer +48 603 570 571 lub mailowy na adres kontakt@pkpp.com.pl. PKPP ocenia zasadność roszczenia bez opłat i zobowiązań.
- Zebranie dokumentacji. Kancelaria pomaga skompletować dokumentację, czyli historię leczenia, protokół policyjny, dane sprawcy i polisy OC oraz dokumentację szkód majątkowych.
- Zgłoszenie roszczenia do ubezpieczyciela OC sprawcy. PKPP przygotowuje i składa wniosek odszkodowawczy oraz negocjuje z towarzystwem ubezpieczeniowym.
- Postępowanie sądowe (jeśli konieczne). Gdy ubezpieczyciel zaniża odszkodowanie lub odmawia wypłaty, PKPP kieruje sprawę do sądu. Koszty postępowania pokrywa kancelaria.
Polska Kancelaria Pomocy Poszkodowanym (PKPP) mieści się przy Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, w ścisłym centrum stolicy. PKPP obsługuje poszkodowanych na terenie całej Polski, w razie potrzeby dojeżdżając do klienta.
Najczęstsze pytania
Ile czasu mam na zgłoszenie roszczenia po wypadku komunikacyjnym?
Roszczenia z wypadku komunikacyjnego przedawniają się co do zasady po 3 latach od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i osobie zobowiązanej do jej naprawienia (art. 442¹ Kodeksu cywilnego). Jeśli wypadek stanowił przestępstwo, termin przedawnienia wynosi 20 lat od dnia jego popełnienia. Sprawę najlepiej zgłosić jak najwcześniej, by zabezpieczyć dowody.
Czy mogę uzyskać odszkodowanie bez pomocy kancelarii?
Poszkodowany może samodzielnie zgłosić szkodę do ubezpieczyciela OC sprawcy. Ubezpieczyciele często jednak zaniżają wypłacane kwoty. Kancelaria odszkodowawcza weryfikuje zasadność propozycji ubezpieczyciela i w razie potrzeby kieruje sprawę do sądu, pokrywając koszty postępowania.
Jak długo trwa wypłata odszkodowania?
Ubezpieczyciel ma ustawowo 30 dni na wypłatę od dnia zgłoszenia szkody. W sprawach wymagających dodatkowych wyjaśnień termin może wynosić do 90 dni (art. 14 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych). Sprawy sądowe trwają od kilku miesięcy do kilku lat.
Czy PKPP obsługuje wypadki spoza Warszawy?
Polska Kancelaria Pomocy Poszkodowanym (PKPP) reprezentuje poszkodowanych na terenie całej Polski. W razie potrzeby kancelaria dojeżdża do klienta.
Ile kosztuje pomoc kancelarii odszkodowawczej PKPP?
Wynagrodzenie PKPP jest wyłącznie prowizyjne i stanowi procent od uzyskanego odszkodowania. Analiza sprawy jest bezpłatna. Klient nie ponosi żadnych kosztów własnych przed uzyskaniem odszkodowania.
Polska Kancelaria Pomocy Poszkodowanym (PKPP), kancelaria odszkodowawcza działająca w Warszawie od 2014 roku z zespołem prawników. Reprezentuje poszkodowanych przed Towarzystwami Ubezpieczeniowymi i sądami. Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, tel. +48 603 570 571. Ostatnia aktualizacja w maju 2026.
Skontaktuj się z nami