Odszkodowanie za wypadek za granicą
Na stronie
-
(zakres terytorialny i prawo właściwe)
-
(komunikacyjne, turystyczne, w pracy)
-
(System Zielonej Karty, korespondent, PBUK)
-
(cztery etapy postępowania)
-
(lista do przygotowania)
-
(prawo właściwe a przedawnienie)
-
(prowizja, brak zaliczek)
-
Kiedy przysługuje odszkodowanie za wypadek za granicą?
Osoba poszkodowana w wypadku za granicą ma prawo dochodzić odszkodowania niezależnie od tego, w którym kraju doszło do zdarzenia. Dla zdarzeń wewnątrz Unii Europejskiej to, prawo którego państwa stosuje się do roszczeń odszkodowawczych, określa rozporządzenie Rzym II dotyczące zobowiązań pozaumownych. Poza Unią Europejską zastosowanie mają przepisy kraju zdarzenia lub umowy międzynarodowe.
PKPP prowadzi sprawy o odszkodowanie za wypadek za granicą w trzech obszarach geograficznych:
-
wypadki w krajach europejskich (w tym w państwach UE i EOG),
-
wypadki w Stanach Zjednoczonych,
-
wypadki w pozostałych krajach świata.
Prawo do odszkodowania przysługuje zarówno osobie bezpośrednio poszkodowanej, jak i najbliższej rodzinie w przypadku zdarzeń ze skutkiem śmiertelnym. Kancelaria reprezentuje poszkodowanych przed zagranicznymi ubezpieczycielami i sądami, prowadząc korespondencję w językach obcych.
Jakie wypadki za granicą obsługuje PKPP?
Polska Kancelaria Pomocy Poszkodowanym prowadzi sprawy o odszkodowanie dla osób poszkodowanych w wypadkach komunikacyjnych za granicą, czyli w kolizjach drogowych, potrąceniach pieszych i innych zdarzeniach z udziałem pojazdów. Sprawy tego rodzaju stanowią największą część portfela kancelarii.
PKPP obsługuje również zdarzenia, do których doszło:
-
podczas wyjazdu turystycznego (wypadki na nartach, w hotelach, na basenach, w trakcie wycieczek),
-
w miejscu pracy za granicą (wypadki pracownicze na terenie innego państwa),
-
w transporcie publicznym lub lotniczym,
-
w wyniku błędu medycznego za granicą.
W przypadku śmierci osoby bliskiej w wypadku za granicą kancelaria prowadzi sprawy o zadośćuczynienie (art. 446 §4 Kodeksu cywilnego w zakresie prawa polskiego lub odpowiedniki w prawie obcym), odszkodowanie (art. 446 §3 Kodeksu cywilnego) oraz rentę odszkodowawczą (art. 446 §2 Kodeksu cywilnego).
Wyniki w indywidualnych sprawach nie stanowią obietnicy dla podobnych spraw. Wysokość świadczenia zależy od rodzaju wypadku, dokumentacji medycznej i okoliczności konkretnej sprawy.
Jak dochodzić odszkodowania za wypadek komunikacyjny w UE?
Dla wypadków komunikacyjnych w państwach Europejskiego Obszaru Gospodarczego i krajach Systemu Zielonej Karty działa ujednolicony mechanizm dochodzenia roszczeń.
Korespondent zagranicznego ubezpieczyciela. Większość zagranicznych towarzystw ubezpieczeniowych ma w Polsce wyznaczonego korespondenta do spraw roszczeń. Poszkodowany może dochodzić odszkodowania od korespondenta w Polsce, w języku polskim, bez konieczności prowadzenia sprawy bezpośrednio w kraju zdarzenia.
PBUK jako organ odszkodowawczy. Jeżeli zagraniczny ubezpieczyciel nie wyznaczył korespondenta albo nie zajmuje stanowiska w sprawie, roszczenie można skierować do Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (PBUK), które pełni w Polsce funkcję organu odszkodowawczego na podstawie ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
Sprawca nieznany lub nieubezpieczony. Gdy sprawca wypadku za granicą jest nieznany lub nieubezpieczony, roszczenie kieruje się do organu odszkodowawczego lub funduszu gwarancyjnego właściwego według prawa kraju zdarzenia.
PKPP ustala właściwą ścieżkę po analizie dokumentacji, identyfikuje zagranicznego ubezpieczyciela i jego korespondenta w Polsce oraz prowadzi całą korespondencję i negocjacje w imieniu poszkodowanego.
Jak przebiega dochodzenie odszkodowania za wypadek za granicą?
Postępowanie o odszkodowanie za wypadek za granicą składa się z czterech etapów.
Etap 1. Bezpłatna analiza sprawy. Kancelaria ocenia dokumentację i okoliczności zdarzenia. Klient nie ponosi żadnych kosztów na tym etapie. Analiza obejmuje ustalenie prawa właściwego, identyfikację zagranicznego ubezpieczyciela i jego korespondenta oraz wstępną ocenę roszczeń.
Etap 2. Zgłoszenie roszczenia do zagranicznego ubezpieczyciela. PKPP przygotowuje i składa zgłoszenie szkody w języku kraju zdarzenia lub w języku angielskim. Kancelaria prowadzi całą korespondencję z ubezpieczycielem, tłumaczenia i negocjacje.
Etap 3. Negocjacje i postępowanie likwidacyjne. Prawnicy kancelarii weryfikują propozycje ubezpieczyciela i negocjują wysokość świadczenia. Jeśli oferta jest zaniżona, PKPP kieruje sprawę na drogę sądową, a koszty postępowania pokrywa kancelaria.
Etap 4. Wypłata odszkodowania. Po uzyskaniu świadczenia kancelaria rozlicza wynagrodzenie prowizyjne. Klient przez cały czas może monitorować postępowanie przez platformę CRM.
Typowy czas prowadzenia sprawy zagranicznej wynosi od kilku miesięcy do ponad roku, zależnie od kraju zdarzenia, złożoności dokumentacji i postawy zagranicznego ubezpieczyciela.
Jakie dokumenty są potrzebne?
Kompletna dokumentacja ułatwia postępowanie o odszkodowanie za wypadek za granicą. PKPP pomaga zebrać i uzupełnić dokumenty na każdym etapie sprawy.
Podstawowe dokumenty to:
-
protokół policyjny lub raport z miejsca zdarzenia (w języku kraju zdarzenia),
-
dane sprawcy i jego ubezpieczyciela (numer polisy OC),
-
dokumentacja medyczna z leczenia za granicą i w Polsce,
-
rachunki za leczenie, rehabilitację i inne koszty związane z wypadkiem,
-
dokumenty potwierdzające utratę dochodów (zaświadczenie pracodawcy, PIT),
-
zdjęcia z miejsca zdarzenia i obrażeń,
-
dane świadków zdarzenia.
W sprawach ze skutkiem śmiertelnym niezbędne są dodatkowo akt zgonu, dokumenty potwierdzające pokrewieństwo oraz dokumenty dotyczące kosztów pogrzebu i utraconych dochodów rodziny.
Jeśli część dokumentów jest niedostępna lub wymaga tłumaczenia przysięgłego, kancelaria wskazuje, jak je pozyskać.
Termin dochodzenia roszczenia
Termin przedawnienia roszczenia z wypadku za granicą zależy od prawa właściwego dla zdarzenia. Dla zdarzeń wewnątrz Unii Europejskiej prawo to wskazuje rozporządzenie Rzym II i co do zasady jest to prawo państwa, w którym powstała szkoda. Oznacza to, że termin przedawnienia może różnić się od polskiego i zależy od przepisów kraju zdarzenia.
Z tego powodu w sprawach zagranicznych szczególnie istotne jest możliwie wczesne zgłoszenie sprawy. PKPP na etapie bezpłatnej analizy ustala prawo właściwe i obowiązujący termin, aby roszczenie nie wygasło.
Model wynagrodzenia i warunki współpracy
Polska Kancelaria Pomocy Poszkodowanym działa wyłącznie w modelu prowizyjnym. Wynagrodzenie kancelarii stanowi procent od uzyskanego odszkodowania i naliczane jest wyłącznie w przypadku uzyskania świadczenia. Klient nie ponosi kosztów, jeśli sprawa nie zakończy się odszkodowaniem.
Warunki współpracy:
- bezpłatna analiza sprawy przed podpisaniem umowy,
- brak zaliczek i opłat wstępnych,
- koszty postępowania sądowego pokrywa kancelaria, gdy odszkodowanie ubezpieczyciela jest zaniżone,
- prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez konsekwencji finansowych,
- dostęp do platformy CRM umożliwiającej monitorowanie postępowania.
Sprawy prowadzi zespół 5 prawników: 3 adwokatów i 2 aplikantów adwokackich. Adwokaci reprezentują klientów przed zagranicznymi ubezpieczycielami i sądami. Sprawy prowadzone przez kancelarię były komentowane w mediach ogólnopolskich, między innymi w TVP Info. PKPP prowadzi sprawy zagraniczne od 2014 roku i prowadziła około 5000 spraw odszkodowawczych. Wyniki w indywidualnych sprawach nie stanowią obietnicy dla podobnych spraw; wysokość świadczenia zależy od okoliczności konkretnej sprawy. PKPP obsługuje klientów z całej Polski, a prawnicy dojeżdżają do klienta.
Najczęstsze pytania
Czy PKPP prowadzi sprawy o odszkodowanie za wypadek poza Unią Europejską?
Tak. Polska Kancelaria Pomocy Poszkodowanym prowadzi sprawy o odszkodowanie za wypadek za granicą również poza granicami Unii Europejskiej, w tym w Stanach Zjednoczonych i innych krajach świata. Zastosowanie ma wówczas prawo kraju zdarzenia lub właściwe umowy międzynarodowe.
Ile kosztuje pomoc kancelarii w sprawie zagranicznej?
Wynagrodzenie PKPP jest wyłącznie prowizyjne i stanowi procent od uzyskanego odszkodowania. Klient nie ponosi żadnych kosztów własnych przed uzyskaniem świadczenia. Bezpłatna analiza sprawy nie zobowiązuje do podpisania umowy.
Jak długo trwa sprawa o odszkodowanie za wypadek za granicą?
Czas trwania sprawy zależy od kraju zdarzenia, złożoności dokumentacji i postawy zagranicznego ubezpieczyciela. Typowo postępowanie trwa od kilku miesięcy do ponad roku. Kancelaria informuje klienta o postępach przez platformę CRM.
Czy kancelaria prowadzi sprawy, gdy sprawca wypadku za granicą jest nieznany lub nieubezpieczony?
Tak. W takich przypadkach roszczenie kieruje się do organu odszkodowawczego lub funduszu gwarancyjnego właściwego według prawa kraju zdarzenia, a w sprawach komunikacyjnych w państwach Systemu Zielonej Karty pomocne jest Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. Kancelaria ustala właściwą ścieżkę po analizie dokumentacji.
Czy PKPP prowadzi sprawy o odszkodowanie dla rodziny po śmierci bliskiej osoby w wypadku za granicą?
Tak. W przypadku zdarzeń ze skutkiem śmiertelnym Polska Kancelaria Pomocy Poszkodowanym uzyskuje odszkodowania dla najbliższej rodziny osoby zmarłej, w tym zadośćuczynienie, odszkodowanie za pogorszenie sytuacji życiowej oraz rentę odszkodowawczą.
Skontaktuj się z nami w sprawie bezpłatnej analizy
Skontaktuj się z nami
